Telefones de utilidade pública AVALIE OS NOSSOS SERVIÇOS |
Os números de telefones dos serviços públicos de emergência e serviços de utilidade pública, como o 190, da Polícia Militar, serão os mesmos em qualquer lugar do país, todos com três dígitos. A norma foi estabelecida pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para facilitar a memorização por parte de toda a população. Ao todo, o regulamento definiu 34 números de três dígitos para os diversos serviços, sendo que 12 são para os serviços públicos de emergência; 20 para os demais serviços de utilidade pública; e dois para os serviços de apoio ao STFC (vide tabela abaixo). Nem todas as chamadas serão gratuitas. As empresas de telefonia têm um prazo de 90 dias para padronizar o serviço. A relação dos códigos de acesso a serviços de utilidade pública e de apoio ao STFC: Secretaria dos Direitos Humanos 100 Serviços de emergência no âmbito do Mercosul 128 Delegacias especializadas de atendimento à mulher 180 Disque-denúncia 181 Polícia Militar 190 Polícia Rodoviária Federal 191 Serviço público de remoção de doentes (ambulância) 192 Corpo de Bombeiros 193 Conselho Tutelar: 3555-7033 – Plantão: 9 99764189 Polícia Federal 194 Polícia Civil 197 Polícia Rodoviária Estadual 198 Defesa Civil 199 Serviços ofertados por prestadoras de Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) 103 Serviços ofertados por prestadoras de serviços móveis de interesse coletivo 105 Serviços ofertados por prestadoras de serviços de comunicação eletrônica de massa 106 Serviços da prestadora de água e esgoto 115 Serviços da prestadora de energia elétrica 116 Serviços de transporte público 118 Governo federal 138 Justiça Eleitoral 148 Vigilância sanitária 150 Procon 151 Ibama 152 Guarda municipal 153 Detran 154 Serviço estadual 155 Serviço municipal 156 Informações sobre oferta de emprego (Sine) 157 Delegacias regionais do Trabalho 158 Atendimento a denúncias por órgãos da administração pública 161 Assistência a dependentes de agentes químicos 132 Centro de Valorização da Vida (CVV) 141 Serviço de informação de código de acesso de assinante 102 Centro de atendimento para a intermediação da comunicação para portadores de necessidades especiais 142 |